Devoluciones

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## Productos del catálogo sin personalizar
Puedes devolverlos en 14 días naturales desde la entrega (ver desistimiento). El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó.

## Productos personalizados
Los productos fabricados según tus especificaciones (personalizador o diseño con textos propios) no admiten desistimiento, conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007. Sí responden de la garantía legal si presentan defectos.

## Cómo devolver
Escríbenos a [email protected] con el número de pedido. Te indicaremos la dirección y el procedimiento. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo producto defectuoso o error nuestro.

## Reembolso
Reembolsaremos el importe por Bizum o transferencia en un máximo de 14 días desde que recibamos el producto.