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Legal

Derecho de desistimiento

Versión 0.1 · en vigor desde 3 de octubre de 2026

Plantilla pendiente de revisión legal. Completa los campos entre corchetes y revísala con un profesional antes de publicar la web.

## Plazo
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra de productos no personalizados, sin necesidad de justificación.

## Excepciones
No cabe desistimiento en productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (art. 103.c TRLGDCU).

## Cómo ejercerlo
Comunícalo por email a [email protected] indicando tu nombre, dirección y número de pedido. Puedes usar este modelo:

«A la atención de [RAZÓN SOCIAL], [DOMICILIO SOCIAL], [email protected]: por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [producto], pedido el [fecha] / recibido el [fecha]. Nombre: [nombre]. Dirección: [dirección]. Fecha y firma.»