Condiciones generales de contratación

Plantilla pendiente de revisión legal. Completa los campos entre corchetes y revísala con un profesional antes de publicar la web.

## Ámbito
Estas condiciones regulan las compras realizadas en iberiacustomdvd.es por consumidores con dirección de entrega en la Península o Baleares.

## Productos
Vendemos soportes físicos personalizados: carcasas, carátulas impresas, discos impresos (decorativos o grabables vírgenes), pósters, lectores y accesorios. No suministramos, copiamos ni distribuimos videojuegos ni ningún contenido protegido. Los soportes funcionales se entregan vacíos.

Los productos son creaciones no oficiales; las marcas y títulos citados pertenecen a sus respectivos propietarios y se mencionan únicamente para identificar la temática del diseño.

## Proceso de compra
1. Eliges productos, diseño y tipo de soporte.
2. Introduces tus datos y la dirección de envío.
3. Revisas el resumen y creas el pedido.
4. Pagas por Bizum en el plazo indicado (entre 24 y 48 horas).

El contrato se perfecciona cuando confirmamos la recepción del pago.

## Precios y pago
Precios en euros con IVA incluido. Gastos de envío indicados antes de crear el pedido. El pago se realiza por Bizum al número y con el concepto indicados. Si el pago no se recibe en plazo, el pedido se cancela automáticamente.

## Plazos
Preparación en 3–5 días laborables desde la confirmación del pago, más el plazo del método de envío elegido.

## Desistimiento y garantías
Consulta las páginas de desistimiento, devoluciones y garantías.

## Contacto y reclamaciones
[email protected] — [DOMICILIO SOCIAL]. Plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr